Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por nossos usuários. Estamos comprometidos com a privacidade e a segurança dos dados, cumprindo as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários ao preencher formulários em nosso site, incluindo:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Informações enviadas por meio de mensagens ou consultas.

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente informações como:

• Endereço IP;
• Dados do dispositivo (modelo, sistema operacional, navegador);
• Histórico de navegação e interação com o site;
• Cookies e tecnologias semelhantes (consulte nossa Política de Cookies).

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são tratados para os seguintes fins:

• Fornecer e melhorar nossos serviços;
• Personalizar a experiência do usuário;
• Responder a solicitações e dúvidas;
• Enviar materiais promocionais ou informativos (mediante consentimento prévio);
• Garantir a segurança e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Quando necessário para cumprir exigências legais ou ordens judiciais;
• Com parceiros e prestadores de serviços para operações específicas, sempre sob cláusulas de confidencialidade;
• No caso de fusões, aquisições ou reorganizações empresariais, mediante comunicação prévia ao usuário.

4. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação aplicável. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições acidentais.

6. Direitos dos Titulares

De acordo com a LGPD, os titulares dos dados têm os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso às informações pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@profazendas.com.

7. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

8. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para se manter informado sobre nossas práticas.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@profazendas.com.